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『旅館の集客とおもてなしを仕組み化なんて出来るの？』
よく、お客様にも言われる言葉です。
あなたも同じように思ったのではないでしょうか？
・旅館の営業をしているから、仕組み化っていってもどうせ無理だよ・・・
・ＨＰをリニューアルしたけど、売上が上がったのなんて最初だけだし・・・
・スタッフが思うように動いてくれないから仕組みが出来てもね・・・
・旅館の集客に仕組みなんてないよ！楽天やじゃらんに部屋出して終わりでしょ？
・色々なことをやったけど結局売上には対して繋がらないからもう今更無理だよ・・・
ちょっと待って下さい！断言します！
仕組み化は必ず出来ます！！
ではここで、実際に売上を上げ続けているクライアント様から頂いた声をご紹介します。
私は実際にあなたと同様、旅館で働いておりました。
朝7時から夜の3時まで、睡眠時間は3時間・・・。
そんな毎日が続いていました。
売上を上げるため、お客様に喜んで頂くため、毎日毎日
必死に頑張っていました。
熱が３９℃あろうと、ぎっくり腰になろうと毎日毎日出社していました。
その時思ったのです・・・。
『集客を仕組み化すればもっと
楽になるんじゃないか？！』
と。
当時、私のいた旅館は、稼働率が落ちてきていたため、
その稼働率を上げるために、色々な施策をしていました。
今では当たり前になっている、メールマガジンやストーリーテリングなど
当時からやっておりました。
ただその当時、行き当たりばったりでやっていたので、これもやらなきゃ
あれもやらなきゃで、余計な時間をとても使っていたんです。
そこで仕組み化を考えたのです。
それからは、私は集客の基本に戻り、仕組み化を考えるようになったことで
時間を有効活用する事が出来るようになりました。
そのことが、私が在籍した当時は稼働率は９９．７％を維持したことに
繋がって行ったのです。
ただ、それはあくまでも私自身の中で仕組み化をしただけであり、それを誰か
他の人が出来るかというと、出来ませんでした。
そのため私が退職した後、一気にその旅館は凋落していってしまったのです・・・。
その時程悔しい想いをしたときはありませんでした。
だからこそ今・・・
その時の仕組みをさらにパワーアップさせ、誰でも出来るような、旅館独自の仕組みを
作っていくお手伝いをさせて頂いております。
また、集客以外でも、おもてなしや社員教育、館内の売上、例えば売店やお飲み物、特別料理などの売上アップも収益を上げるための仕組みづくりとしてお手伝いさせて頂いております。
『鈴木さん！あなたにコーチングを頼むと
いったい何をしてくれるの？』
私は、コンサルタントでもありますが、日本で唯一の
旅館専門のマーケティング・おもてなしコーチです。
もちろん世の中には素晴らしいコンサルタントも多くいます。
彼らは確かに素晴らしいアドバイスも出来ます。しかし、そのアドバイスが本当に
あなたにとってBESTなのか・・・？素晴らしいアドバイスであっても、それが
あなたの旅館にとってベストであり、気持ちを込めて実行に移す事が出来るかは
別問題となります。
私はコーチとして、あなたの旅館の強みをあなた自身から引き出し、あなたやスタッフの
モチベーションを高め目標の達成に向けて、あなたと共に創り上げていきます。
私はアドバイスが出来るコンサルタントであると同時に、あなたの旅館の魅力を引き出し
支援するコーチでもあるのです。
端的に説明させていただければ
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の７つのコーチング、コンサルティングをご提供いたします。
あなたの旅館の強みを発見し、それを元に、集客をしていく仕組み、
売上を上げていく仕組み、スタッフがお客様に感動して頂くことに
一生懸命になれる仕組みを一緒に創り上げていきます。
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私があなたの力になります。
そして一緒に不況に立ち向かいましょう！
一緒に幸せになりましょう！！
そして一日でも早く私の力が必要なくなるようにしていきましょう！
私は長々とあなたのマーケティング＆おもてなしコーチををやる予定は
一切ございません。
少しでも早く、
『もう、今月で大丈夫です！！』
というお言葉を私は伺いたいんです！
私はあなたたち自身が誰にも頼らずこの不況の中で勝てるように
勝ち続けられるためにお力を貸すだけなんですから。
一緒に頑張って行きましょう！！
ただし、本気で売り上げを上げたい。
自分たちの力で売り上げを上げたいと思っていないと私がお話を
させていただいたときに感じましたら契約をお断りさせていただきます。
本気で思っていない方は、頼るだけ頼って自分たちでは何もせず
ずっと私にお金を払い続けなければいけませんから。
それでは意味のないことになってしまいますし、
お互いにとっても不利益になってしまいますのでお断りさせていただきます。
大変申し訳ございませんが、ご了承ください。
ただ、そうは言いましても、結果をお見せしていないので判断も難しいと思います。
言葉でお伝えするのであれば、売上3倍になった旅館、ネット売上７００％UPしたホテル、
売上2,3倍になったペンションなどなど色々あります。
しかし、守秘義務のため売上を見せるわけにもいきません。
そこで、楽天トラベル、じゃらんネットの順位表をお見せしたいと思います。
いかがでしょうか？
ただ、私は本来公式HPの集客を中心に進めます。
もちろん、全体の売上も上げて行く施策を行うので楽天トラベルやじゃらんなどの
ネットエージェントの売上も上げて行きます。
そのため、上記の結果はあくまでも副産物として見て頂けるのが良いと思います。
実際は集客の仕組みを作り、自社HPの売上を上げる事で利益も上げて行くことをお約束いたします。
自社での集客をしたいという方は、今すぐお申し込みください。
